——專訪京東集團副總裁徐雷

　　在京東成為傳統電商中的重要一極后，移動互聯網時代的京東如何保持優勢？近日，京東集團副總裁、京東無線業務部總負責人徐雷接受了包括北京商報記者在內的媒體采訪，介紹了京東正在加速推進的“開普勒”項目，該項目利用移動互聯網技術，整合京東的技術能力、商品交易、物流運營以及金融服務等方面的能力并將其產品化，這是京東下一個重要的發力點——為移動互聯網合作伙伴共享京東后臺各方位資源。

　　將“能力”變成“產品”

　　追求完美的徐雷，從京東市場部轉向移動業務積累一年多后，帶著他的“開普勒”項目回歸了。徐雷給開普勒的定位是移動互聯網時代京東能力的產品化。

　　“京東的技術、物流甚至白條等金融服務能力很多是用于自身，我們要通過開普勒項目，讓更多合作伙伴通過移動端共享京東的各項服務。”徐雷介紹，“我們整合產品技術、交易物流以及金融服務，讓更多的用戶在不同場景下購買到京東的商品。”

　　簡言之，此前跟用戶、市場直接打交道的徐雷，此次帶來的是面向企業用戶的合作項目。該項目基于移動互聯網的巨大市場而誕生，成為“京東產品”的一部分。

　　徐雷將京東的移動互聯網分成三個階段，2012年上半年，組建了一個小團隊，開始嘗試移動互聯網銷售；2014年通過京東與騰訊ECC的融合，充實了京東的移動互聯網血液；從2015年到現在，京東的移動端開始提速。隨著手機京東用戶體驗的提升，京東在移動端的銷售開始顯著提升。

　　“去年‘6·18’大促，按照往年慣例，這種大促其實移動端是很吃虧的，因為越到大促的時候移動端的占比越是要下降的。不過，去年‘6·18’京東移動端的訂單占比超過60%！”徐雷用數據說明京東移動端的變化。對于變化，徐雷認為，一方面用戶真真正正接受了移動互聯網購物的行為，已經從接受到享受；另一方面因為京東App做了很多用戶體驗上的升級，以及面臨大促的時候，怎么優化流量動線，轉化用戶的購物需求，下了前端營銷和運營的工夫。“那個時候我們更堅定地認為，移動互聯網時代我們還要再提速。”

　　手機京東本質是中心化的流量，所有的電商自己的App本身都是中心化流量入口。但是中心化的流量入口，并不是移動互聯網的特點。開普勒項目就是要充分滿足移動互聯網去中心化、場景化、碎片化和個性化趨勢。

　　打造移動生態圈

　　開普勒項目是京東將自身能力對外產品化的一個項目，通過開普勒項目，徐雷和他的團隊立志于打造一個京東開放的生態。

　　京東開普勒的核心優勢在哪里？徐雷用兩個字來總結——共享，徐雷說，“首先共享京東這么多年來電商的積累，京東的正品服務，京東百萬級商品的資源，京東的物流，京東非常好的用戶體驗，享受到京東的優惠，我們把利益留給我們的合作伙伴以及用戶；第二個共享是京東的技術能力，包括京東移動技術能力，如京東的基礎云、電商云、數據云等系列云服務；第三個共享是京東金融服務，其中有靈活的支付結算體系，消費者特別喜歡用的一些白條的功能，以及供應鏈金融”。

　　據悉，與京東開普勒合作，能夠主要通過三種不同商業模式來進行，即導購分傭、入駐以及買斷型的合作。合作伙伴加入京東開普勒，通過選擇適合自己的合作模式，能更易獲得返點、分傭，同時最大化自己的商業變現能力，這就是京東開普勒的核心優勢。

　　“在開普勒合作過程中，也許一開始合作伙伴與京東選擇的是CPS分傭的合作模式，雙方合作訂單量到達一定程度的時候，對方覺得可以更加深入一些，希望把訂單的面單改了，沒問題！改成其他模式，也可以！或者這個公司包裝袋不用京東的，可以改！也就是說，三種模式以及對應的服務都可以互相轉換，這是開普勒菜單化的一個方面。”徐雷詳細介紹道。

　　打造未來的京東商城

　　2014年底，手機京東發布了4.0版本，現在手機京東是5.0版本。“我認為5.0發布之前，手機京東的App是京東的一個銷售渠道。但是現在我們是按照一款移動互聯網產品打造的，希望它是未來的京東商城。”徐雷強調，兩者的區別為是否有能力實現基于大數據的、個性化的、精準化的服務和營銷。

　　可以說，開普勒項目為京東提供了更多的業務模塊和盈利點，手機京東針對互聯網時代的消費特點和運營趨勢做出了調整，二者為“掌上京東”提供了更多運作空間。

　　徐雷介紹，目前開普勒項目已經與什么值得買、墨跡天氣、下廚房、電信積分商城等移動應用領域的明星App實現合作，此外排隊洽談的也有四五十家。開普勒項目二期預計在7月底完成上線，解釋開普勒項目的更多功能會有體現。不過在目前的合作過程中，徐雷和他的團隊也發現一些比較有意思的情況，也可以說是開普勒的獨特優勢。

　　比如企業積分商城，一類是自建，采購商品，租庫房，自己運營；另外一類是外包。但是他們的主營業務本來不是電商的，積分商城建起來后，發現運營起來特別累，為了節省運營成本，可能就要增加很多的門檻或者限制性的條款，降低了用戶體驗的品質。但是通過開普勒項目，可以把積分商城輕松運轉起來，借助京東高品質購物體驗、自營供應鏈，在開普勒菜單下自由選擇合作項目。