攜程CEO孫潔:“小老虎計劃”給攜程帶來無限活力 由國務院發展研究中心主辦、中國發展研究基金會承辦的中國發展高層論壇2017年年會于3月18日-20日在北京釣魚臺國賓館舉行。在3月18日的“激發企業創新活力”分組會上,攜程集團首席執行官孫潔在發言中表示,攜程曾遇到了轉型的陣痛,但迅速抓住機遇改變了命運。 “攜程17年的歷史與中國互聯網的發展相互交織。從最初的呼叫中心做起,到后來的移動互聯網時代,我們遇到很多轉型的陣痛和挑戰,迅速調轉方向的攜程抓住了移動互聯網時代的機遇。”孫潔在當天的會議上透露,在傳統的交互頁面,用戶開幾個窗口很容易,在移動設備上要打開幾個APP是很難的。于是攜程毅然做出決定,關掉機票和酒店兩個互相獨立的APP,將產品和服務集中整合為一個。 孫潔透露說,為了抓住移動互聯網的機會、保持高速增長和領先地位,攜程進行了大刀闊斧的改革,二度創業,進行顛覆性創新,由OTA(在線旅游代理)轉型成MTA(移動旅游代理)模式,打造手機、互聯網和呼叫中心的 “一網三客戶端”一站式服務模式。 由此,攜程把握住了移動互聯網的發展機遇,2015年攜程移動端訂單就已經占到總訂單量的72%,個別時段移動端占比甚至達到90%;攜程APP下載量超過23億。 孫潔說,為給用戶提供最優質的產品和服務,攜程一直在不斷創新,維持“青春”的引擎系統,包括對有威脅性的創新事物敏感反應,內部跟進創新或者投資并購,任用年輕人保持活力基因。 “比如說,攜程的一個客人從北京飛到倫敦,我們知道他是從北京飛過去的,馬上就可以推四季酒店給他,根據四季酒店到機場的距離,我們可以推適合的車給他,攜程還根據他的坐標推薦購物等服務。”孫潔表示,企業一定要有創新機制。過去攜程的決策是自上而下的,沒有CEO拍板任何決定都無法推進,后來攜程啟動了一個內部創新機制——小老虎(BABYTIGER)計劃,每一個部門都有自己的CEO、CTO、CFO,團隊招人和鋪多少資源等都完全可以自行決定,這些團隊里蘊藏的能量就全部釋放出來了。 孫潔強調,正是這個“小老虎計劃”,給攜程帶來了無限活力。 隨著攜程國際化戰略的提出和布局加深,攜程對于人才的培育也在不斷蓄力。孫潔表示,目前攜程有3萬名員工,平均年齡25歲。每一個員工都要在“攜程大學”學習40小時,優秀的員工會參加攜程MBA項目以及“雄鷹計劃”,為未來在攜程“挑大梁”儲備人才,隨著攜程國際化步伐加快,攜程還會在國外招生。此外,為了讓女性員工能夠參與更多的創新,女員工生孩子后,攜程會發放800元的禮金以及3000元的補助,員工還可以把寶寶帶到公司辦公,攜程為此專門開設了幼托班,員工們可以跟寶寶一起上下班。 “只要我們繼續保持強大的執行力、堅持創新并提高我們的國際化水平,我們將在未來很多年內都繼續保持高速增長。”孫潔自信地表示。 |
主站蜘蛛池模板: 四虎影院永久地址 | 国产午夜三级 | 黄片毛片在线观看 | 久久久久免费看 | 成人国产一区二区 | 天堂免费在线视频 | 深夜国产福利 | 国产色自拍 | 久久久久久久999 | 欧美性xxxx图片 | 超碰不卡 | 亚洲激情视频 | 狠狠干在线视频 | 九九热这里有精品视频 | 日韩免费片 | 四虎影院永久网址 | 又色又爽又黄无遮挡的免费视频 | 蜜桃91麻豆精品一二三区 | 91在线观看免费 | 免费一区视频 | 亚洲午夜视频在线观看 | 91麻豆精品成人一区二区 | av一起草 | 精品国产乱码久久久久 | 少妇综合网 | 亚洲区自拍 | 中文av免费观看 | 久久成人精品 | 一级国产精品 | 国产伦一区二区三区 | 在线色网 | 日韩欧美久久 | 久久精选| 欧美日韩精品久久 | 日本草逼视频 | 亚洲一区二区影院 | 亚洲成人精品在线观看 | 美女中文字幕 | 激情第四色 | 男女瑟瑟 | 欧产日产国产v |